10 Penyebab Upgrade Dompet Digital GoPay Plus Ditolak Beserta Cara Mengatasinya

BACA JUGA:7 Aplikasi Transfer Saldo Dompet Digital ke Semua Bank Tanpa Biaya Admin, Dijamin Hemat!

BACA JUGA:Dari PayPal hingga Alipay, Inilah 10 Dompet Digital Terbesar Dunia

Hal ini dikarenakan kondisi alami saat pemindaian foto menjadi ketentuan dari kebenaran data verifikasi penggunaan GoPay Plus.

10. Perbedaan antara Dokumen ID yang Dipilih dan yang Diunggah

Jika Anda memilih jenis dokumen e-KTP di aplikasi, maka pastikan yang diunggah juga berupa e-KTP. Begitu juga jika memilih paspor, dokumen yang diunggah harus paspor. Sehingga memiliki keterjalinan pengunggahan data yang baik sesuai dengan opsi yang dipilih.

Hal-hal di atas menjadi pembelajaran bagi pengguna untuk bisa menyiapkan dokumen dan pengisian data lebih baik ketika akan melakukan upgrade dari GoPay menjadi GoPay Plus.

Cara Mengatasi Gagal Upgrade Dompet Digital GoPay Plus

Jika pengajuan upgrade GoPay Plus Anda ditolak, jangan khawatir. Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk memperbaiki situasi ini:

BACA JUGA:Cara Membedakan Dompet Digital Legal dan Ilegal agar Tidak Tertipu!

BACA JUGA:Dompet Digital yang Bisa Tarik Tunai di ATM BCA, Solusi Cashless Tetap Punya Uang Tunai

• Periksa dan Perbarui Data di Dukcapil dengan cara cek terlebih dahulu apakah data Anda sudah benar dan sesuai di sistem Dukcapil. Jika ada perbedaan, segera ajukan pembaruan data melalui layanan Dukcapil dengan cara menghubungi melalui WhatsApp/SMS ke 08118005373, Email ke [email protected], Facebook bernama Ditjen Dukcapil, dan akun Twitter/X @ccdukcapil .
• Pastikan e-KTP yang Digunakan Valid yakni hanya e-KTP yang resmi dan terdaftar di Dukcapil. Jangan menggunakan kartu identitas lain yang tidak diterima oleh sistem GoPay.
• Pastikan Foto e-KTP dan Selfie Jelas dengan menggunakan kamera dengan resolusi baik, pencahayaan cukup, dan pastikan tidak ada bagian yang buram. Foto yang tidak jelas bisa menyebabkan sistem gagal membaca data.
• Pastikan Seluruh Bagian e-KTP Masuk dalam Bingkai saat mengambil foto e-KTP, pastikan semua informasi dalam kartu terlihat dengan jelas. Jangan sampai ada bagian yang terpotong atau tertutup oleh jari.
• Hindari Penggunaan Kacamata atau Topi saat Selfie usahakan menggunakan wajah alami tanpa aksesori seperti kacamata hitam atau topi yang bisa menghalangi pengenalan wajah oleh sistem.
• Ajukan Kembali Upgrade GoPay Plus setelah memastikan semua data dan foto sudah sesuai melalui aplikasi GoPay. Ikuti semua langkah dengan teliti agar proses berjalan lancar.

Keuntungan Menggunakan GoPay Plus

Bagi Anda yang berhasil melakukan upgrade, banyak keuntungan yang bisa didapatkan. Dengan GoPay Plus, pengguna dapat menikmati fitur eksklusif seperti sebagai berikut.

• Transfer saldo GoPay ke rekening bank
• Tarik tunai di ATM tanpa kartu
• Jaminan saldo kembali jika terjadi penyalahgunaan akun
• Batas saldo lebih besar, hingga Rp20.000.000
• Akses ke layanan GoPayLater untuk transaksi lebih fleksibel
• Promo eksklusif yang hanya tersedia bagi pengguna GoPay Plus

Selain itu, dengan GoPay Plus, transaksi menjadi lebih aman karena adanya jaminan saldo kembali jika terjadi penyalahgunaan akun. Fitur ini memberikan perlindungan ekstra bagi pengguna yang sering bertransaksi secara digital.

Dengan berbagai manfaat tersebut, tidak heran jika banyak orang ingin segera melakukan upgrade. Namun, pastikan semua syarat dan ketentuan terpenuhi agar proses upgrade berjalan lancar tanpa kendala.

Jika masih mengalami kesulitan setelah mencoba langkah-langkah di atas, jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan dompet digital GoPay. Tim customer service siap membantu menyelesaikan masalah Anda dengan cepat dan efisien.

Sumber: