Truk Mogok di Perlintasan Sebidang di Rawalo, Tujuh Rangkaian Kereta Alami Keterlambatan

PURWOKERTO, RADARBANYUMAS.CO.ID - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan sejumlah perjalanan Kereta Api akibat insiden truk mogok di perlintasan sebidang (JPL) 382, petak jalan antara Stasiun Kebasen dan Notog, pada Jumat pagi.

Manager Humas Daerah Operasi 5 Purwokerto, Feni Novida Saragih, menyampaikan, kejadian yang terjadi pada pukul 09.27 WIB ini menyebabkan beberapa perjalanan KA ke arah Jakarta dan ke arah Yogyakarta terganggu.

Dengan cepat, Tim lapangan KAI bergerak untuk mengamankan jalur dan mengevakuasi truk tersebut. Jalur kereta api akhirnya dinyatakan aman kembali pada pukul 11.55 WIB, memungkinkan operasional kereta kembali normal.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan karena kondisi ini. Tim PT KAI DAOP 5 Purwokerto telah bergerak cepat menangani gangguan dan saat ini posisi truk telah dapat dievakuasi sehingga jalur sudah aman dilalui dan perjalanan KA dapat normal kembali,” ujarnya.

BACA JUGA:Reaktivasi Jalur Kereta Api Purwokerto-Wonosobo, DAOP 5 Purwokerto Tunggu Arahan Pemerintah

BACA JUGA:3 Tahun KA Baturraden Ekspress Beroperasi, KAI Daop 5 Purwokerto Gelar Apresiasi Pelanggan

Sebagai bentuk tanggung jawab, PT KAI menyediakan layanan service recovery kepada penumpang yang terdampak keterlambatan sesuai ketentuan, termasuk pemberian minuman, makanan ringan, atau makanan berat, tergantung pada durasi keterlambatan. 

"KAI mengucapkan terima kasih atas kesabaran pelanggan selama penanganan gangguan ini," tambah Feni.

Berikut beberapa kereta api yang mengalami keterlambatan akibat insiden ini:

- KA Fajar Utama Yogya (KA 141A): Yogyakarta-Purwokerto-Pasar Senen, terlambat 121 menit.

- KA Joglosemarkerto (KA 167): Solo Balapan-Purwokerto-Semarang Tawang, terlambat 101 menit.

- KA Taksaka (KA 67): Yogyakarta-Purwokerto-Gambir, terlambat 42 menit.

- KA Argo Lawu (KA 7): Solo Balapan-Purwokerto-Gambir, terlambat 42 menit.

- KA Fajar Utama Solo: Pasar Senen-Purwokerto-Solo Balapan, terlambat 56 menit.

Sumber: