Keluhan pelanggan dan retur yang tinggi dapat merugikan reputasi usaha Anda. Penting untuk memberikan pelayanan pelanggan yang baik, mendengarkan keluhan mereka, dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Pelajari dari keluhan tersebut untuk meningkatkan proses perbaikan dan pelayanan Anda di masa mendatang.
BACA JUGA:8 Ciri-Ciri Peluang Usaha Potensial, Kenali Agar Lebih Berkembang Nantinya!
BACA JUGA:7 Peluang Usaha Modal Rp2 Juta, Modal Kecil Bukan Halangan!
7. Kurangnya Pemasaran Efektif
Kurangnya pemasaran efektif dapat membuat usaha servis handphone sulit ditemukan oleh calon pelanggan.
Gunakan strategi pemasaran digital seperti SEO (Search Engine Optimization) untuk meningkatkan visibilitas online Anda.
Buat konten berkualitas tinggi di situs web Anda, manfaatkan media sosial, dan pertimbangkan untuk beriklan secara lokal untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
8. Tingkat Ketergantungan
Tergantung pada satu atau dua pemasok atau produsen handphone tertentu dapat menjadi risiko.
Ketergantungan semacam itu dapat membuat usaha Anda rentan terhadap fluktuasi harga atau ketersediaan produk.
Diversifikasi pemasok dan perluas jaringan kerja Anda untuk mengurangi risiko ini.
9. Kurangnya Inovasi
Penting untuk terus berinovasi agar tetap relevan dalam industri ini. Perhatikan tren terbaru dalam layanan servis handphone dan pertimbangkan untuk menambahkan layanan baru, seperti layanan perbaikan di tempat atau pelayanan langganan bulanan.
10. Regulasi Pemerintah
Beberapa hambatan dapat berasal dari regulasi dan kebijakan pemerintah terkait bisnis servis handphone.