10 Penyebab Upgrade Dompet Digital GoPay Plus Ditolak Beserta Cara Mengatasinya
Inilah beberapa tips untuk bisa upgrade ke Dompet Digital GoPay Plus dengan Mudah--
RADARBANYUMAS.CO.ID - Jika pengajuan upgrade dompet digital GoPay ke GoPay Plus Anda mengalami penolakan, jangan langsung panik. Ada beberapa faktor yang bisa menjadi penyebabnya, dan tentu saja ada solusi yang dapat dilakukan untuk mengatasinya.
Salah satu penyebab utama adalah ketidaksesuaian data e-KTP dengan yang terdaftar di Dukcapil. Data yang tidak cocok atau belum diperbarui dapat membuat sistem GoPay menolak permohonan upgrade ke GoPay Plus.
Dilansir dari situs resmi GoPay, proses upgrade GoPay ke GoPay Plus memerlukan e-KTP yang valid dan sesuai dengan data di Dukcapil. Jika terjadi ketidaksesuaian data, maka pengajuan tidak dapat diproses lebih lanjut.
Ada beberapa alasan umum yang menyebabkan data e-KTP tidak sesuai dengan sistem Dukcapil. Salah satunya adalah perubahan informasi seperti nama, alamat, status perkawinan, atau foto pada e-KTP yang terbaru.
Penyebab Upgrade Dompet Digital GoPay Plus Ditolak
Berikut beberapa alasan yang kerap membuat pengajuan upgrade GoPay ke Gopay Plus anda mengalami permasalahan atau penolakan:
1. Perubahan Data pada e-KTP
Jika ada perubahan nama, alamat, atau status perkawinan pada data e-KTP Anda dapat membuat sistem GoPay bisa mengalami kesulitan dalam memverifikasi data Anda. Pastikan informasi yang tertera di e-KTP terbaru sudah sesuai dengan yang terdaftar di Dukcapil.
BACA JUGA:Dompet Digital, Cara Hemat dan Cerdas Mengelola Keuangan
BACA JUGA:Dompet Digital atau Bank Digital? Kenali Perbedaannya Sebelum Memilih
Atau cek terlebih dahulu data anda pada dukcapil secara online dengan cara ketik format Cek#KTP#NIK dan kirimkan ke nomor Dukcapil Kemendagri di 0811-8005-373 kemudian sesuaikan data dukcapil dengan e-KTP.
2. Perbedaan Foto Wajah
Sistem verifikasi GoPay membandingkan foto wajah di e-KTP dengan foto selfie yang diunggah. Jika terdapat perbedaan mencolok, misalnya karena pencahayaan buruk atau posisi wajah yang kurang jelas, pengajuan bisa ditolak.
Maka dari itu, gunakan pencahayaan alami atau lampu sebagai penerangan dalam verifikasi foto wajah di e-KTP dengan foto selfie yang diunggah.
BACA JUGA:Dari PayPal hingga Alipay, Inilah 10 Dompet Digital Terbesar Dunia
BACA JUGA:Cara Membedakan Dompet Digital Legal dan Ilegal agar Tidak Tertipu!
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber:
- Share:
