Dompet digital OVO memiliki batas maksimum transaksi harian yang tidak bisa dilampaui. Jika kamu sudah mencapai limit ini, maka transaksi tidak dapat dilakukan hingga batas reset pada hari berikutnya.
Pengguna OVO Premier biasanya memiliki limit transfer yang lebih tinggi dibandingkan dengan pengguna biasa. Untuk menghindari kendala ini, coba cek riwayat transaksi kamu sebelum melakukan transfer besar dalam satu hari.
BACA JUGA:Masa Depan Dompet Digital: Apakah Uang Tunai Akan Benar-Benar Hilang?
BACA JUGA:Dompet Digital Brimo Jadi Solusi Transaksi Praktis dengan Fitur Canggih yang Wajib Dicoba
Jika sering melakukan transfer dalam jumlah besar, pertimbangkan untuk menggunakan metode pembayaran lain seperti mobile banking atau kartu debit.
6. Akun OVO Terblokir atau Dibekukan
Jika OVO mendeteksi adanya aktivitas mencurigakan pada akun kamu, seperti transaksi yang tidak wajar atau pelanggaran kebijakan, akun bisa diblokir atau dibekukan sementara.
Untuk mengatasi hal ini, coba login ke aplikasi dan periksa apakah ada notifikasi pemblokiran. Jika iya, segera hubungi customer service OVO melalui email atau media sosial resmi untuk meminta bantuan lebih lanjut.
BACA JUGA:10 Dompet Digital selain DANA yang antimainstream dan jarang orang tahu, terkumplit!
BACA JUGA:Mudah! Begini Cara Transfer Dompet Digital dari DANA ke ShopeePay
Dalam beberapa kasus, kamu mungkin diminta untuk mengirimkan dokumen tambahan untuk memverifikasi kepemilikan akun.
Jika akun diblokir karena dugaan penipuan atau transaksi mencurigakan, pastikan kamu memberikan informasi yang lengkap dan jelas saat menghubungi pihak OVO.
Cara Mengatasi OVO Tidak Bisa Transfer
Jika kamu mengalami kendala saat transfer menggunakan dompet digital OVO, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengatasinya:
BACA JUGA:ShopeePay, Dompet Digital Masa Kini! Cara Aktivasi dan Manfaatnya
BACA JUGA:Hati-Hati! Cashless Effect di Dompet Digital Bisa Bikin Uang Raib Lebih Cepat
- Pertama, coba keluar dari akun OVO, lalu masuk kembali dan ulangi transaksi.
- Jika masih gagal, hapus data cache aplikasi OVO di ponsel untuk memastikan tidak ada data lama yang menghambat kinerja aplikasi. Membersihkan cache secara berkala juga dapat membantu menjaga performa aplikasi agar tetap optimal.
- Selanjutnya, pastikan aplikasi OVO sudah diperbarui ke versi terbaru. Aplikasi yang belum diperbarui bisa mengalami bug atau masalah kompatibilitas yang menyebabkan transaksi gagal.
- Jika semua langkah ini sudah dilakukan namun masih gagal, coba tunggu beberapa jam sebelum melakukan transaksi ulang.
Beberapa transaksi bisa tertunda dan baru berhasil diproses setelah beberapa saat. Selain itu, jika kamu sering mengalami kendala saat transfer, coba gunakan metode pembayaran alternatif.
Misalnya, jika transfer menggunakan OVO sering gagal, pertimbangkan untuk menggunakan QRIS atau pembayaran langsung melalui rekening bank.