10 Cara Agar Usaha Servis Handphone Ramai Pelanggan, Sangat Efektif!

Kesabaran dan keramahan dalam berkomunikasi dengan pelanggan juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.

6. Dukungan Pelanggan

Pastikan Anda memiliki sistem dukungan pelanggan yang efisien, baik melalui telepon, email, atau live chat. 

Tanggapi pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan cepat dan berusaha menyelesaikan masalah mereka dengan profesional. 

Dukungan pelanggan yang baik dapat meningkatkan citra usaha Anda di mata konsumen.

BACA JUGA:8 Ciri-Ciri Peluang Usaha Potensial, Kenali Agar Lebih Berkembang Nantinya!

BACA JUGA:7 Peluang Usaha Modal Rp2 Juta, Modal Kecil Bukan Halangan!

7. Pameran

Ikut serta dalam pameran atau event lokal yang relevan dengan industri servis handphone dapat menjadi cara yang efektif untuk mempromosikan usaha Anda. 

Selain itu, jalin kerjasama dengan toko-toko elektronik atau pengecer handphone lokal untuk mendapatkan referensi atau memberikan penawaran khusus.

8. Peningkatan Keterampilan

Tingkatkan keterampilan teknis teknisi Anda melalui pelatihan dan kursus terkini. 

Pelanggan akan lebih percaya diri untuk mempercayakan perangkat mereka kepada Anda jika mereka tahu bahwa teknisi Anda selalu mengikuti perkembangan terbaru dalam dunia teknologi.

9. Pengumpulan Testimoni

Minta pelanggan yang puas untuk memberikan testimoni atau ulasan positif tentang layanan Anda. 

Sumber: