10 Strategi Hotel Agar Dilirik Gen Z dan Milenial

Penggunaan energi terbarukan, pengurangan plastik sekali pakai, dan sistem daur ulang menjadi faktor yang mereka pertimbangkan dalam memilih hotel.

Hotel yang menyediakan refill station untuk air minum, amenities berbahan ramah lingkungan, dan fasilitas hemat energi akan lebih diminati.

Menyertakan informasi tentang inisiatif ramah lingkungan dalam promosi hotel juga bisa menjadi nilai jual tambahan.

BACA JUGA:6 Alasan Aston Purwokerto Menjadi Hotel Favorit

BACA JUGA:Staycation di Hotel, Liburan Hemat dengan Kenyamanan Maksimal

8. Koneksi dengan Budaya dan Komunitas Lokal

Gen Z dan Milenial lebih menyukai pengalaman autentik saat bepergian. Mereka mencari kesempatan untuk terhubung dengan budaya lokal melalui kegiatan seperti tur budaya, kelas memasak, atau program sosial yang melibatkan masyarakat sekitar.

Hotel dapat bekerja sama dengan komunitas lokal untuk menghadirkan pengalaman ini. Misalnya, menyediakan paket tur ke tempat bersejarah, menawarkan hidangan khas daerah, atau mengadakan workshop seni dan kerajinan tangan bersama pengrajin lokal.

9. Pemasaran Melalui Influencer dan Review Online

Strategi pemasaran tradisional sudah tidak lagi efektif dalam menarik wisatawan muda. Mereka lebih percaya pada ulasan dari sesama pengguna atau rekomendasi influencer yang mereka ikuti di media sosial.

Hotel bisa bekerja sama dengan travel blogger, YouTuber, atau selebgram untuk mempromosikan pengalaman menginap mereka. Kampanye media sosial yang menarik seperti giveaway, tantangan foto, atau ulasan real-time dari tamu bisa meningkatkan visibilitas hotel secara signifikan.

BACA JUGA:5 Hotel dengan Pemandangan Pantai di Bali yang Bikin Liburan Makin Mewah dan Berkesan!

BACA JUGA:Simak Etika Menginap di Hotel Ini! Agar Liburan Makin Seru

10. Fleksibilitas dalam Pemesanan dan Pembatalan

Generasi muda mengutamakan fleksibilitas dalam setiap aspek perjalanan mereka. Mereka mencari hotel yang menawarkan kebijakan pembatalan yang mudah, opsi pembayaran fleksibel, dan layanan tanpa kontak.

Selain itu, check-in dan check-out fleksibel juga menjadi nilai tambah. Banyak traveler muda yang memiliki jadwal perjalanan yang tidak tetap, sehingga hotel yang memberikan opsi ini akan lebih menarik bagi mereka.

Hotel yang ingin menarik perhatian Gen Z dan Milenial perlu memahami preferensi dan kebiasaan mereka dalam bepergian.

Dengan menawarkan pengalaman unik, memanfaatkan teknologi, menjaga harga tetap kompetitif, serta menghadirkan konsep ramah lingkungan, hotel dapat menjadi pilihan utama bagi generasi ini.

Sumber: