Tips:
Prosedur Resmi: Ikuti semua prosedur resmi yang diberikan oleh dealer atau layanan pelanggan. Setiap langkah harus dilakukan dengan benar untuk menghindari penundaan.
Jangan Abaikan Petunjuk: Terkadang ada petunjuk spesifik yang harus diikuti, seperti cara mengirimkan baterai yang rusak atau langkah-langkah untuk diagnosa awal.
BACA JUGA:Piaggio One Plus, Motor Listrik Stylish untuk Milenial yang Suka Jalan-Jalan Santai di Kota!
BACA JUGA:Jalan-Jalan Bersama Keluarga Naik Motor Listrik Rakata NX8, Wajib Dicoba!
7. Komunikasi yang Efektif
Tips:
Jelaskan Masalah dengan Jelas: Ketika menghubungi layanan pelanggan atau dealer, jelaskan masalah yang Anda alami dengan rinci. Informasi yang jelas dan lengkap akan membantu mempercepat proses diagnosa dan klaim.
Pertanyaan yang Tepat: Jangan ragu untuk bertanya tentang status klaim Anda secara berkala. Komunikasi yang efektif dapat membantu Anda mendapatkan informasi terbaru dan mengatasi hambatan yang mungkin muncul.
8. Gunakan Layanan Pengiriman yang Tepat
Tips:
Pengiriman Cepat dan Aman: Jika Anda perlu mengirim baterai ke pusat servis, pilih layanan pengiriman yang cepat dan aman untuk menghindari kerusakan tambahan selama pengiriman.
Asuransi Pengiriman: Pertimbangkan untuk menggunakan layanan pengiriman dengan asuransi untuk melindungi barang yang dikirim jika terjadi kerusakan atau kehilangan.
9. Manfaatkan Teknologi
Tips:
Aplikasi Pendukung: Beberapa produsen menyediakan aplikasi yang bisa digunakan untuk melacak status klaim garansi. Manfaatkan aplikasi ini untuk mendapatkan update real-time.