Terus Melakukan Inovasi, Ruang Pelayanan Samsat Purbalingga Bakal Diperluas

PURBALINGGA - Kantor Unit Pelayanan Pendapatan dan Pengelolaan Aset Daerah/Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (UP3AD)/Samsat Kabupaten Purbalingga, terus berinovasi untuk melayani masyarakat. Terbaru, kantor yang beralamat di Jalan Mayjend Sungkono Km 2 ini tengah merenovasi dan perluasan ruang pelayanan, serta menambah sejumlah fasilitas agar masyarakat yang mengurus pajak kendaraan bermotor lebih nyaman. BIAR NYAMAN : Samsat Purbalingga saat ini tengah merenovasi dan perluasan ruang pelayanan.(ADITYA/RADARMAS) Kanit Unit Registrasi dan Identifikasi (Regident) Satlantas Polres Purbalingga Iptu Aan Hariyawan mengatakan, renovasi sebagai bentuk pelayanan prima kepada masyarakat. Hal ini sebagai langkah antisipasi dengan meningkatnya jumlah wajib pajak pada waktu-waktu tertentu seperti setelah hari libur panjang. "Nantinya lantai satu akan sepenuhnya digunakan untuk pelayanan wajib pajak. Sedangkan lantai dua digunakan untuk Kantor UP3AD," jelasnya. Dikatakan, rencananya sejumlah fasilitas juga akan ditambah untuk wajib pajak. Antara lain ruang ibu menyusui, ruang bermain, ruang merokok, dan ruang pelayanan pengaduan untuk memfasilitasi wajib pajak yang akan memberikan kritik, saran dan masukan. "Selain itu, kami juga akan membuat loket khusus untuk penderita disabilitas serta memberikan layanan khusus bagi lansia dan wanita hamil," imbuhnya. Dia menjelaskan, latar belakang dibuatnya inovasi baru merupakan hasil evaluasi terhadap pelayanan yang diberikan UP3AD/Samsat Purbalingga ketika membludaknya wajib pajak. Saat itu harus memasang tenda dan kursi tambahan di halaman parkir. "Dengan perluasan area pelayanan serta tempat duduk yang nyaman, diharapkan yang mengurus pajak semakin nyaman," ujarnya. Selain itu, saat ini bagi masyarakat yang masih bingung tata cara mengurus pajak kendaraan bermotor akan diberi panduan oleh Polwan. Mulai dari pendaftaran, mengisi formulir hingga selesai. Dengan mengedepankan senyum, sapa, dan salam, membuat masyarakat yang hendak mengurus pajak kendaraan bermotor merasa senang, nyaman dan terbantu. (tya/sus)

Sumber: