MEMUDAHKAN: Kantor Imigrasi Cilacap meluncurkan Program KANCIL TERPESONA (Kantor Imigrasi Cilacap Pengantaran paspor di Masa Pandemi Corona), yakni mengantar paspor hingga ke rumah warga.
CILACAP - Sebagai bentuk inovasi dan dalam rangka memudahkan pelayanan paspor, Kantor Imigrasi Cilacap meluncurkan Program KANCIL TERPESONA (Kantor Imigrasi Cilacap Pengantaran paspor di Masa Pandemi Corona), yakni mengantar paspor hingga ke rumah warga.
Kepala Kantor Imigrasi kelas II TPI Cilacap Yoga Ananto Putra menjelaskan, Kancil Terpesona ini memberikan pelayanan kepada pemohon paspor yang sejak paspornya dinyatakan telah selesai tiga puluh hari tetapi tidak diambil baik oleh pemohon ataupun orang lain yang dikuasakan untuk pengambilan paspor.
"Sehingga Kantor Imigrasi Cilacap memberikan pelayanan dengan mengantar paspor langsung ke rumah atau lokasi si pemohon tinggal," ungkap Yoga.
https://radarbanyumas.co.id/kantor-imigrasi-cilacap-tingkatkan-kualitas-pelayanan-melalui-inovasi/
Dalam teknisnya, sebelum berangkat menuju rumah pemohon, petugas menghubungi pemohon dengan cara menghubungi nomor telefon yang telah diberikan oleh pemohon sebelumnya, dan dengan tetap menerapkan protokol kesehatan, petugas akan mengirimkan paspor pemohon sampai di rumah pemohon.
Petugas mencatat alasan mereka tidak mengambil paspornya, misalnya dikarenakan jarak yang jauh untuk ditempuh serta masa pandemi Corona ini yang masih berlanjut sehingga adanya aturan PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat).
Pemohon yang mendapatkan pelayanan telah diantarkan paspornya hingga ke rumah ini cukup merasa terbantu dengan adanya inovasi KANCIL TERPESONA ini.
Bagi warga inovasi ini telah memberikan kemudahan kepada masyarakat, terutama yang sedang berhalangan untuk mengambil paspornya.
“Terima Kasih kepada Kantor Imigrasi Cilacap yang telah mengantar paspor saya hingga rumah, saya tidak perlu jauh jauh ke Cilacap kembali, karena paspor saya sudah diantarkan. Semoga layanan ini tetap dipertahankan,” ungkap Haryadi pemohon asal Wanareja. (nas)