JADI WAYANG : Karyawan LB Swalayan mengenakan kostum wayang untuk memperingati Hari Pelanggan Nasional.
MAJENANG - Sejumlah karyawan Laksana Baru (LB) Swalayan, Rabu (4/9) kemarin tampil beda dari pada biasanya. Mereka tidak mengenakan seragam khas berwarna hijau. Namun menggunakan baju layaknya wayang orang, lengkap dengan atribut di kepala, lengan dan kaki.
Mereka yang berpenampilan layaknya wayang orang adalah seluruh petugas kasir di toko modern terbesar di Kecamatan Majenang itu. Mulai dari yang ada di lantia bawah hingga di bagian lainnya. "Petugas kasir pakai baju wayang orang," ujar Promosi LB Swalayan, Fredy, kemarin.
Dia mengatakan, konsep ini sengaja dibuat sebagai upaya toko modern ini untuk ikut melestarikan budaya lokal. Manajemen sendiri memilih pakain wayang orang untuk seluruh petugas kasir, baik pria maupun wanita.
Langkah ini sekaligus sebagai upaya manajemen untuk memberikan penghargaan kepada pelanggan. Terlebih bagi mereka yang sudah terbiasa memilih berbelanja di sana untuk mendapatkan berbagai kebutuhan sehari-hari, sampai dengan kebutuhan lainnya. "Konsep tersebut dibuat untuk melestarikan kebudayaan Indonesia dan sebagai bentuk penghargaan kami kepada pelanggan," kata dia.
Bukan hanya itu saja, LB Swalayan juga memberikan doorprize bagi para pelanggan yang berbelanja di sana. Hadiah ini tidak hanya berlaku sepanjang Rabu kemarin. Namun disediakan sampai dengan 8 September mendatang, bertepatan dengan even DISKON.
Melalui kegiatan ini, manajemen berharap mampu menjalin komunikasi dan menjaga hubungan baik dengan seluruh pelanggan.
"Ini bagian dari upaya kita untuk terus menjaga hubungan baik dengan pelanggan," kata dia.
Sementara itu, keberadaan kasir yang menggenakan pakaian wayang orang mampu menarik perhatian pengunjung. Tidak jarang pengunjung meminta kasir untuk foto bersama, sesaat setelah selesai melalukan transaksi. Pengunjung yang meminta foto rata-rata ibu yang membawa anak mereka berbelanja di sana.
"Kebetulan suka wayang. Moment-nya pas dan kita juga dapat doorprize," ujar Ayi, salah satu pelanggan, kemarin. (adv/har)