Jika setelah mencoba semua cara di atas masalah tetap ada, kemungkinan besar penyebabnya adalah kerusakan perangkat keras. Layar yang retak atau terkena air bisa membuat sistem sentuhan terganggu.
Bawa handphone ke pusat servis resmi untuk diperiksa lebih lanjut. Jika memang perlu diganti, gunakan suku cadang asli agar kualitas dan daya tahannya lebih baik.
Layar handphone yang bergerak sendiri bisa disebabkan oleh banyak faktor, mulai dari debu, bug sistem, hingga kerusakan perangkat keras. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, masalah ini bisa diatasi sebelum menjadi lebih parah.
Pastikan selalu menjaga kebersihan layar dan menggunakan aksesori yang sesuai. Jika masalah terus berlanjut, segera bawa ke teknisi profesional untuk mendapatkan solusi terbaik