Bripda Rani Yulianti Berikan Pelayanan Maksimal

Memberikan pelayanan maksimal adalah hal paling penting bagi Bripda Rani Yulianti yang sehari-hari bertugas di pos pelayanan SIM Satlantas. Tak hanya murah senyum, ia pun selalu tampil ramah dan sopan. "Kita sebagai petugas mengikuti instruksi agar dalam memberikan pelayanan harus mengedepankan kode etik," ujarnya. Selain itu, pola komunikasi yang baik seperti menginformasikan persyaratan mengurus SIM, juga harus disampaikan dengan baik. Karena tak sedikit masyarakat yang datang kerap bingung dan terburu-buru. "Tapi sekarang lebih terbantu dan mudah dengan adanya layanan SIM online," katanya. (rez)