PURWOKERTO, RADARBANYUMAS.CO.ID - PT Kereta Api Indonesia (Persero) resmi memulai masa layanan Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 sejak Kamis, 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.
PT KAI Daop 5 Purwokerto memprediksi adanya kenaikan volume penumpang sebesar 11% pada periode libur Nataru tahun ini dibandingkan tahun sebelumnya.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, Feni Novida Saragih, menjelaskan bahwa pihak KAI Daop 5 Purwokerto siap melayani 291.871 penunpang selama masa Nataru ini.
“Pada hari pertama Angkutan Nataru 2024/2025, Kamis 19 Desember 2024, KAI Daop 5 Purwokerto melayani sebanyak 9.948 penumpang yang berangkat. Sementara, untuk penumpang tiba di stasiun-stasiun wilayah Daop 5 Purwokerto ada sebanyak 11.888 pelanggan,” ujar Feni.
BACA JUGA:Tujuh Penumpang Turun di Stasiun Kebasen, di Hari Pertama Uji Coba
BACA JUGA:Stasiun Kebasen Bakal Bisa untuk Naik-Turun Penumpang, Akan Diuji Coba 18 Desember 2024
Stasiun Purwokerto menjadi salah satu yang tersibuk, dengan 3.956 penumpang berangkat dan 4.403 penumpang tiba, sementara Stasiun Kutoarjo melayani keberangkatan 1.337 penumpang dan 1.798 kedatangan penumpang dan Stasiun Kroya mencatat 1.155 penumpang berangkat dan 1.397 penumpang tiba.
Untuk mengakomodasi lonjakan penumpang, KAI Daop 5 Purwokerto mengoperasikan tiga kereta api tambahan, yaitu KA Kutojaya Selatan Tambahan, KA Kutojaya Utara Tambahan, dan KA Purwojaya Tambahan.
Selain itu, 293 petugas pengamanan dan 24 petugas Customer Service Mobile (CSM) dikerahkan guna memastikan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang selama masa angkutan.
“Kehadiran petugas CSM merupakan langkah kami untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, memberikan informasi yang lebih cepat, dan memastikan pelayanan terbaik selama masa Nataru ini,” tambah Feni.
BACA JUGA:KAI Daop 5 Purwokerto Prediksi Kenaikan Penumpang 11 Persen Saat Libur Nataru 2024/2025
BACA JUGA:Satlantas Polres Banjarnegara Lakukan Ramp Check Pastikan Laik Jalan dan Keselamatan Penumpang
Feni menambahkan, Sisa tempat duduk dari wilayah Daop 5 Purwokerto masih tersedia sebanyak 89.000. Ia juga mengimbau masyarakat yang ingin menggunakan moda transportasi kereta api, untuk segera memesan tiket melalui aplikasi resmi Access by KAI atau kanal resmi lainnya.
“Kami juga mengingatkan masyarakat untuk mengatur waktu perjalanan dengan baik, khususnya waktu menuju stasiun, agar tidak ketinggalan kereta,” tutupnya. (dms)